Bilgisayar bakım anlaşması, küçük ve orta ölçekli işletmelerin (kobi); bilişim, teknoloji ve bilgi işlem hizmetleri ile ilgili aldıkları hizmetlerin süreli ve hizmetlere dair belirli yükümlülükleri içinde barındıran bir sözleşme ile kayıt altına alınan bilişim hizmetlerinin genelini ihtiva eden bir kavramdır. Bilgisayar bakım anlaşması; İşlevsellik, kapsam ve terminolojik açıdan Anlaşmalı Destek, Danışmanlık ve Servis Hizmetleri ismiyle kabul görse […]
Bilgi işlem yönetimi ile ilgili bir yazıya giriş yaparken başlamamız gereken nokta elbette bilgi işleme ait genel bir tanım olmalıdır. O halde bilgi işlem nedir kısaca bir tanım yapmaya çalışalım, sonrasında bilgi işlem yönetimi için ne yapılabilir, ne yapılmalıdır, yapılan yanlışlar nelerdir onları konuşabiliriz. Bilgi işlem Nedir? Bir kurum, kuruluş ve ya herhangi bir ölçekte […]